Elke vaste prijs heeft een maximale afspraakduur, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Is er meer tijd nodig, dan overleggen we altijd eérst. Alleen als u akkoord gaat, komt er € 25 per half uur bij. Nooit een verrassing achteraf.

Ja, veel problemen los ik op afstand op via een veilige verbinding. U ziet op uw scherm precies wat ik doe en kunt op elk moment meekijken of stoppen. Dat is vaak sneller en goedkoper.

Gewoon na afloop, per pin (overboeken/tikkie) of contant. U hoeft niets online of vooruit te betalen.

Alleen als u dat prettig vindt. Bellen of een WhatsApp-bericht sturen werkt net zo goed — kies wat u het makkelijkst vindt.

We plannen de afspraak gewoon wanneer het ú uitkomt. Ook 's avonds of in het weekend. Krijgt u de voicemail? Spreek iets in of stuur een appje, dan bel ik u dezelfde dag nog terug.

Nee. Er bestaan geen domme vragen, alleen onduidelijke uitleg. Juist voor de "kleine" dingen die u al weken irriteren ben ik er.